課程概述:
客戶忠誠度是指客戶忠誠于企業的程度。只要客戶是牢固的,企業利潤的大幅度上升就是必然的。我們有這樣高的滿意度水平,企業一定發展更好。
課程特色:
拓展訓練致力于營造一個拋開立場、利益、身份和社會角色的溝通和交流環境,使你和客戶之間的關系實現迅速突破,從基于利益需求的合作關系轉變成為基地信賴和情感交流的搭檔關系,實現客戶關系質的飛躍,讓客戶成為你的親密戰友
適學對象:
● 企業的客戶群
培訓收獲:
將客戶和企業融為一體。旨在增進公司與客戶之間的友誼,更好的合作和發展。與客戶之間良好的合作關系是保證相互之間業務正常進行的決定性因素。
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